1. Bevezetés
A FE-VA 2012 Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelme iránt. Tájékoztatónk célja, hogy bemutassa azokat az alapelveket és gyakorlatokat, amelyeket az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során követ, a GDPR és az Infotv. előírásainak megfelelően.
Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja.
2. Az adatkezelő és elérhetőségei
Adatkezelő adatai:
Teljes név:FE-VA 2012 Kft.
Székhely:
Cégjegyzékszám:
Adószám:
E-mail cím:
3. Az adatkezelés alapvető elemei
Az Adatkezelő csak olyan személyes adatokat kezel, amelyek feltétlenül szükségesek a szolgáltatás nyújtásához, szerződés teljesítéséhez vagy más jogszerű cél eléréséhez.
Az adatkezelés főbb céljai és jogalapjai (Példák):
Szerződéskötés és teljesítés:
Cél: Szolgáltatás nyújtása, szerződés teljesítése, számlázás, kapcsolattartás.
Kezelt adatok: Név, cím, telefonszám, e-mail cím, bankszámlaszám.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Adattárolás: A szerződés megszűnésétől számított, a Polgári Törvénykönyv szerinti általános elévülési idő (5 év), illetve a számviteli bizonylatok esetén 8 év.
Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés:
Cél: Érdeklődések és kérdések megválaszolása.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adattárolás: A megkeresés lezárásáig, de legfeljebb 1 évig, hacsak nem jön létre ügyfélkapcsolat.
Hírlevél küldése/Közvetlen üzletszerzés:
Cél: Tájékoztatás a szolgáltatásokról, promóciókról.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adattárolás: A hozzájárulás visszavonásáig.
4. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez igénybe vehet harmadik feleket (adatfeldolgozókat). Az adatfeldolgozók csak az Adatkezelő utasításainak megfelelően járhatnak el. Ilyen adatfeldolgozó lehet például a tárhelyszolgáltató, a könyvelő, vagy az IT-támogató cég.
5. Az érintettek jogai
Ön, mint érintett, a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet az Adatkezelőnél:
Hozzáféréshez való jog: Tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról.
Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog): Kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére nincs már jogszerű ok.
Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát.
Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Önre vonatkozó, automatizáltan kezelt adatokat megkapja, vagy azokat más adatkezelőnek továbbítsuk.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatok kezelése ellen, például közvetlen üzletszerzés esetén.
Hozzájárulás visszavonásának joga: Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.
A jogok gyakorlására vonatkozó kéréseket az Adatkezelő fenti elérhetőségein kell benyújtani.
6. Jogorvoslati Lehetőségek
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panasszal fordulhat az Adatkezelőhöz vagy az alábbi hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)